목차
안녕하세요, 은몽입니다.
요즘 보이스피싱 수법이 다양하고 피해자 또한 늘고 있습니다.
보이스피싱 최신 수법에 대해 알고 있다면 적어도 큰 피해는 피할 수 있을 것 같아 한번 정리해 보겠습니다!
보이스피싱이란?
보이스피싱(Voice Phishing)은 전화·문자·메신저 등을 이용해 개인정보나 금전을 편취하는 사기 수법입니다.
‘금융기관 사칭’, ‘가족 사칭’, ‘검찰·경찰 사칭’ 등으로 속여 현금이나 계좌를 요구하는 방식이 대표적입니다.
피해 급증 현황
1. 2025년 1분기 피해액 3,116억 원·건수 5,878건으로 전년 동기 대비 2.2배 폭증.
2. 50대 이상 비중 53 %, 2030 청년도 29 %로 빠르게 확대.
3. 경찰청 “AI 딥페이크·악성앱이 피해액 치솟게 한 핵심 요인” 발표
2025년 보이스피싱 최신 수법
| 유형 | 피해 수법 | 실제 사례 |
| AI 딥페이크 가족 사칭 | 실시간 변조음성/영상, 카톡 프로필 사진까지 도용 | 딸 목소리를 복제해 교통사고 합의금이 필요하다며 송금 요구 -> 1,500만원 피해 |
| 대표 명령 위장 BEC(회사 이메일사기) | 회사 내부 결재 프로세스, 어휘 분석 후 공격 | 직원에게 급한 계약금을 송금하라며 전화 및 메일 동시 발송 -> 1억 8천만원 피해 |
| 대출 빙자 악성 앱 | 통화를 가로채 API 은행 상담원 연결까지 차단 | 저신용자 특별대출이라는 문자 링크 클릭 유도 후 APK 설치 -> 통화 가로채기, 계좌탈취 |
| 검찰, 경찰 기관 사칭 | 가짜 공문, 수사관 신분증 사진까지 전송 | 범죄 연루 계좌 동결로 협박 -> 현금 전달책에 7,000만원 건넬 뻔함 |
| 해외택배, 관세 스미싱 | 통도메인 스푸핑, 영문 관세청 로고 사용 | 통관 수수료 미납건으로 URL 클릭 유도 -> 가상화폐 지갑 결제 유도, 320만원 피해 |
| 국민지원금, 정부지원금 사칭 문자 | 정부 지원금 대상자라는 안내 후 앱 설치 유도 | 악성앱 설치 후 계좌 탈취 |
| 가족, 지인 카카오톡 사칭 | 엄마, 핸드폰 고장났는데 대신 송금 좀 해줘 | 카카오계정 해킹 후 인질극 시도하며 현금요구 |
| 기업 인사팀, 채용 사칭 메일 | 채용 면접 안내, 개인정보 입력 유도 | 주민등록번호, 계좌, 보안카드 정보 수집 |
| 멀티채널 동시 공격 | 전화, 메신저, 이메일, 문자 4종 패키지로 심리악박 | |
| Remote RAT | 악성 앱 설치 유도 | 스크린 미러링으로 OTP, 패턴까지 촬용 |
* 긴박한 상황을 연출하고 빠른 송금 또는 정보 입력을 요구함
단계별 예방법 & 대처 매뉴얼
| 단계 | 해야 할 일 | 체크리스트 |
| 1차 의심(전화 수신) | 소액이라도 송금 전에 전화를 끊고 직접 기관번호로 재통화 | 112, 금융회사 대표번호 구글 및 앱에서 재검색 |
| 2차 확인(링크, 앱) | 출처 모를 URL, APK 즉시 삭제, Google Play Protect 스캔 | 설정 -> 보안 -> 알 수 없는 출처 -> OFF유지 |
| 3차 차단(설치 방지) | 통신3사, 스팸필터 후후 및 후스콜 최신 버전 유지 | 의심번호 신고 : 불법스팸 신고 118 |
| 4차 피해 발생 | 즉시 112 신고 -> 계좌지급정지 통합신고대응센터 1566-1188 접수 |
30분 내 지급정지 신청 시 환급률 45% 상승 |
| 5차 추가 대응 | 금융감독원 피해구제 1332 접수 -> 분쟁조정 | 경찰 서류로 통신, 금융사 소송 가능 |
피해 발생 시 즉시 할 일
1. 해당 계좌 지급정지 요청
- 112 신고 or 해당 은행 고객센터
- 보이스피싱 피해신고라고 말하면 즉시 조치
2. 경찰 신고(사이바수사대)
- 가까운 경찰성 방문 또는 사이버 범죄 신고 시스템
3. 피해금 환급 신청
- 금강원 피해 구제 신청서 접수
- 증거자료(송금 내역, 통화 녹취 등) 준비
4. 스마트폰 보안 조치
- 앱 초기화 or 휴대폰 포맷
- 금융 관련 앱 비밀번호 전면 교체
AI, 앱으로 간편 차단하는 방법
1. 안티딥보이스(안드로이드, IOS) : 실시간 음성 딥페이크 탐지
2. KB 보이스피싱 차단 앱 : 수신번호, APP 권한 분석 후 자동 차단
3. 갤럭시 원 UI 앱별 통화보안 : 스팸 의심 통화 실시간 스크립트 표시
4. Apple IOS 18 라이브 보이스 디텍트 : 사칭 음석 AI 알림
자주 묻는 질문(FAQ)
1. 보이스피싱 전화가 왔는데 말한 건 없어요. 문제가 될까요?
=> 통화만으로 피해는 없지만, 앱 설치나 링크 클릭은 위험합니다.
2. 정부에서 문자로 보조금 안내를 하나요?
=> 공식 문자는 문자 발신자가 정부 24 등 실명으로 뜨며, 앱 설치를 유도하지 않습니다.
3. 보이스피싱에 돈을 보냈는데 환급 가능한가요?
=> 지급정지 시점과 사기범 계좌 잔액 여부에 따라 일부 또는 전액 환급 가능합니다.
4. 가족 사칭 메시지는 어떻게 구분하나요?
=> 실제 지인 여부를 영상통화, 전화로 직접 확인하는 것이 가장 정확합니다.
5. 사기 피해는 어디에 신고하나요?
=> 경찰(112), 금융감독원(1332), 사이버 범죄신고 시스템
6. 지급정지를 늦게 하면 돈을 못 돌려받나요?
=> 보통 3시간 이내 신고 시 회수 가능성이 높습니다.
7. 비영리단체 후원 전화도 의심해야 하나요?
=> ARS 카드 결제 유도, 해외 계좌 안내는 대부분 사기입니다.
8. 악성앱 삭제만 하면 끝인가요?
=> 백도어, 권한이 남아있을 수 있어 초기화, 백신 검사가 필요합니다.
9. 피해금 가상화계 전송 시 추적이 가능한가요?
=> 거래소 KYC 의무화로 환전 단계에서 일부 회수 가능하나, 즉시 FIU 신고가 필요합니다.
저도 별의별 보이스피싱 문자나 전화를 받아봤는데요.
수법이 날이 가면 갈수록 다양해지고 있지만, 그럼에도 보이스피싱 수법을 인지하고 있다면 충분히 예방할 수 있습니다.
수상한 전화나 문자를 받으셨다면 의심, 또 의심!!
여러분의 10초 주저함이 수천만 원 피해를 막을 수 있습니다.
