반응형 감정노동자보호법1 2025 감정노동자 보호법! 고객 갑질, 이제 법으로 막을 수 있다? 목차 안녕하세요, 은몽입니다!모든 직장인들이 여러 스트레스를 받고 있지만, 특히 감정노동자들이 받는 스트레스가 심하다고 해요.사람을 상대하는 일이다 보니, 자주 우울감도 느끼기도 한다더군요.그래서 오늘은 감정노동자 보호법에 대해 알아볼게요.감정노동자란 누구인가요?감정노동자는 고객 또는 상대방을 응대하는 과정에서 자신의 감정을 억누르고 정해진 감정 상태를 유지해야 하는 근로자를 말합니다. 대표 직군 예시1. 콜센터 상담사2. 백화점·마트 판매원3. 병원·요양시설의 간병인4. 택배·배달·방문 서비스 종사자5. 호텔·항공·공공기관 민원 담당자 등 감정노동자 보호법이란 무엇인가요?감정노동자 보호법은 정식 명칭으로는 산업안전보건법 제26조(고객의 폭언 등으로부터의 보호조치)로, 고객 등으로부터 발생할 수 있는.. 2025. 6. 20. 이전 1 다음 반응형
